VÄLJ DEN DISTANSKURS DU VILL LÄSA
Du kan välja bland enskilda kurser och yrkesutbildningar.
Servicekunskap 2
Förmågan att varje dag, i varje enskilt kundmöte, ge minst den nivå av service som kunden förväntar sig är en avgörande faktor i arbetet med att skapa goda långsiktiga kundrelationer.
I kursen Servicekunskap 2 kommer du få kunskaper om hur företag kan planera, arbeta och styra verksamheten för att säkerställa att en önskad servicenivå uppnås och aldrig underskrids.
Du kommer också få kunskaper i hur företag skapar starka och heltäckande servicekoncept utifrån dess affärsidé och varumärke samt den kundgrupp och marknad de möter.
Korta fakta
Ansök till den här kursen
Ansökan sker genom vuxenutbildningen i din hemkommun. Välj din kommun för att ansöka.
Saknas din kommun? Klicka här för mer information.
PERSONLIG LÄRARE
En behörig lärare från start till betyg
Tillgänglig alla vardagar
ÖVER 280 KURSER
Välj kurs utifrån dina framtidsdrömmar
CSN-berättigade kurser
FULL FLEXIBILITET
Du väljer tid, plats och takt för dina studier
Studera i 100%, 50% eller 25% studietakt
Ansök så här:
1
2
ANSÖK VIA VUXENUTBILDNINGEN I DIN HEMKOMMUN
Välj kursen du är intresserad av och NTI-skolan som skola.
3
DIN HEMKOMMUN BESLUTAR OM DU BLIR ANTAGEN
Om du blir antagen skickar kommunen dina kursval och uppgifter till NTI-skolan.
4
BÖRJA STUDERA KOMVUX PÅ DISTANS
NTI-skolan skickar information och inloggningsuppgifter till dig via e-post inför kursstart.